В течение двух недель отопление придет в квартиры всех потребителей Нижнего Новгорода. Именно такой срок, по предыдущему опыту, необходим домоуправляющим компаниям для устранения возникающих проблемных ситуаций и неполадок. Старт отопительному сезону 2023–2024 года был дан 28 сентября, напомнинает администрация города в соцсети «ВКонтакте».
Тем временем некоторые нижегородцы жалуются на холодные батареи. Например, отопление пока не включили в доме № 39 по улице Веденяпина в Автозаводском районе. Вынуждены мерзнуть посетители и сотрудники детского сада № 120. По словам горожан, в главном здании дошкольного учреждения по улице Семашко, 17 также «жуткий холод, из окон дует и ледяной пол».
Как пояснили представители нижегородской мэрии, суммарное время для подачи тепла подготовленным потребителям не должно быть больше пяти суток. В течение этого времени ресурсоснабжающим организациям необходимо довести ресурс до границы внутридомовых систем с наружными сетями центрального отопления.
За подключение коммунальной услуги каждому потребителю в многоквартирном доме несет ответственность домоуправляющая организация. Компании совместно с учреждениями социальной сферы занимаются регулировкой внутренних систем отопления зданий.
По практике, для обеспечения стабильного теплогидравлического режима работы систем отопления данный процесс занимает до двух недель, — рассказали представители администрации Нижнего Новгорода.
Жители многоквартирного дома № 11 по улице Никиты Рыбакова в Сормове пожаловались на холод в квартирах при горячих батареях в подъездах жилого здания. Специалисты региональной Госжилинспекции прокомменировали, что управляющей организации нужно время для проведения пуско-наладочных работ на системе.
Процесс может занять до десяти дней, уточнили в ГЖИ. В ведомстве отметили, что жители многоэтажки имеют право обратиться с проблемой в свою управляющую компанию. Контакты организации представлены в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Напомним, в первую очередь отопление начали включать в детских садах, школах и больницах Нижнего Новгорода. С 28 сентября теплоснабжением стали обеспечивать многоквартирные дома. Постепенно ресурс получат все жилые здания, а также общественные организации и промышленные предприятия.
Начиная с 3 октября в столице Приволжья организованы горячие линии по вопросам старта нового отопительного сезона. С потребителями работают специалисты районных администраций, ДУКов и ресурсоснабжающих компаний. По телефонам, перечисленным здесь, они ответят на все вопросы нижегородцев, связанные с пуском тепла.