Сормово возглавило антирейтинг по качеству оказания услуг ЖКХ среди районов Нижнего Новгорода. 75% его жителей оказались полностью или в большей степени не удовлетворены коммунальным хозяйством. Об этом свидетельствуют результаты опроса Института проблем социального управления. Исследование проводилось 24 и 25 марта 2022 года: в нем приняли участие 1300 респондентов, сообщает пресс-служба организации.
Второе место антирейтинга досталось Приокскому району, набравшему почти 57% негативных отзывов о ЖКУ. На третьей строчке оказался Советский район с 56,3% неудовлетворительных оценок о качестве коммунальных услуг.
В целом по городу результат деятельности жилищно-коммунального хозяйства полностью не устраивает 20% опрошенных, в большей стеепени им недовольны 23,1% респондентов.
За три года по сравнению с результатами аналогичного опроса в 2019 году сократилось количество тех, кто скорее удовлетворен с 33,7% в 2019-м до 26% в 2022-м и тех, кто скорее неудовлетворен с 32% в 2019 году до 23,1% в 2022. А вот количество полностью негативных оценок увеличилось с 8,3% в 2019 году до 20% в 2022-м, — рассказали в Институте проблем социального управления.
Полностью довольны услугами жилищно-коммунального хозяйства 12,8% поучаствовавших в опросе жителей Нижнего Новгорода. Еще 26% скорее устраивает сервис. Лидером по числу позитивных оценок стал Автозаводский район. Качеством оказания услуг ЖКХ полностью или скорее удовлетворены 72,8% его жителей. В топ-3 также вошли Канавинский и Ленинский район, набрав 53,6% и 51% положительных мнений соответственно.
Основной проблемой в сфере коммунальных услуг участники опроса назвали невысокие зарплаты сотрудников отрасли и недостаток квалифицированных кадров: за эту причину проголосовали 15,4% респондентов. Еще 13% нижегородцев уверены, что низкому уровню оказания услуг ЖКХ способствует неудовлетворительная работа местных органов власти. 12,5% опрошенных заявили, что проблема качества коммуналки состоит в изношенности оборудования, тепловых сетей и жилфонда.
По словам главы института Максима Лубяного, результаты исследования должны заставить городские власти обратить внимание на мнение нижегородцев.
В условиях экономической нестабильности, санкций, наложенных на нашу страну, общей тревожности населения, одна из главных задач органов местного самоуправления обеспечить стабильное и хорошо работающее состояние всех сфер жизни города и в первую очередь сферы ЖКХ, — пояснил Максим Лубяной.
Ранее мы рассказывали, что в Нижнем Новгороде разработают план развития системы ЖКХ. Этим за 16,5 млн рублей займется научно-исследовательсткий институт «Рубин».