14 марта в инновационном центре РОСТ «РОСБАНКа» состоялся уникальный мастер-класс для риелторов Ассоциации «ЛУАН» и нижегородских компаний-партнеров. Психологию продажи экспертной работы риелторов представила федеральный эксперт, психолог и бизнес-тренер Мария Огарева.
В мероприятии принялои участие более 25 человек, включая руководителей крупных нижегородских риелторских компаний «Золотой ключик», «Дворец» и «Квартирный ответ», дзержинского АН «Вертикаль и Золотой ключик», арзамасского АН «Крона» и других компаний.
Перед началом тренинга участников поприветствовала президент Ассоциации ЛУАН Ольга Миронова, а представитель банка «Дельта Кредит» Мария Золина вручила ей благодарственное письмо за многолетнее плодотворное сотрудничество.
На протяжении пяти часов Мария Огарева подробно рассматривала вопросы становления агента экспертом в области продажи недвижимости, чек-листы покупки и продажи, ошибки при ведении переговоров, дорожную карту и ее содержание, правильное завершение контактов с клиентом после совершения сделки и искусство получения обратной связи. Также федеральный эксперт дала коллегам рекомендации по взаимодействию с клиентами в зависимости от психотипов риелтора и клиента.
Для руководителей агентств недвижимости и отделов продаж Мария озвучила успешно опробированные ею и ее бизнес-партнерами рекомендации по рекрутингу новых сотрудников и предотвращению текучки кадров, а также ответила на целый ряд практических вопросов от участников тренинга. В заключение мероприятия собравшиеся поздравили спикера с днем рождения и выразили пожелание продолжить цикл полюбившихся нижегородскому бизнес-сообществу мастер-классов.
Ассоциация «ЛУАН» выражает благодарность за содействие и информационную поддержку Event-агенству «MICE MARINE», а также постоянному партнеру, участнику ключевых мероприятий Ассоциации АО КБ «ДельтаКредит» за предоставление помещения, сопровождение и ценную помощь в организации мероприятия.
