Начинающего предпринимателя заботит множество проблем, одна из которых связана с организацией рабочего пространства. Вопрос имеет особое значение, если стартапер должен создать условия для труда еще нескольких человек. Что выгоднее молодому бизнесу на начальном этапе: снять офис, обустроить кабинет в собственной квартире или предпочесть коворкинг?
Какие факторы необходимо учитывать?
Стартап часто вырастает из фриланса, поэтому бизнесмен, привыкший работать дома, настороженно относится к классическим офисам. В серых стенах бизнес-центра ему тесно и неуютно, хочется как можно скорее вернуться в родную квартиру: там в перерывах между работой можно выпить какао и погладить любимого кота. Но в ряде случаев развивать бизнес в хрущевке попросту невозможно, особенно когда речь идет о расширении штата или встречах с клиентами.
Чтобы принять решение в пользу дома, офиса или коворкинга, нужно учитывать пять главных факторов:
- Сфера деятельности предприятия. Оказывать бухгалтерские услуги, заниматься переводами, делиться знаниями в сфере IT или разрабатывать дизайн визиток вполне можно, не покидая своей квартиры.
- Размер команды. Семейный бизнес реально вести из дома: все обязанности делятся между близкими людьми. Если же возникает потребность воспользоваться услугами исполнителей со стороны, поиск офисного помещения или коворкинга становится необходимостью.
- Встречи с заказчиками. Работа в дистанционном режиме, позволяющая свести реальное общение с клиентами к минимуму, избавляет предпринимателя от аренды коммерческих площадей. Но если встречи с заказчиками являются неотъемлемой частью бизнеса, приглашать их к себе домой или вести переговоры в кафе — как минимум неудобно. Если же стартап претендует на лавры солидного предприятия, то придется позаботиться еще и о впечатлении, которое он производит на клиента/инвестора. Увидев, что «перспективная молодая компания» ютится в обшарпанной комнатушке под лестницей, заказчики и партнеры так и останутся в статусе «потенциальных».
- Бюджет. Любой бизнес-план включает такую статью расходов, как аренда/покупка помещения. И если вариант работы из дома для вас однозначно отпадает, просчитайте возможные затраты на офисное помещение. Не исключено, что на первом этапе своей предпринимательской деятельности вам будет выгоднее платить за коворкинг, а по мере роста числа сотрудников и, конечно, прибыли, вы сделаете выбор в пользу офиса.
- Корпоративная культура. Солидная организация с развитой сетью филиалов ассоциируется у нас с отдельным этажом в бизнес-центре или собственным зданием. Когда речь заходит о престиже, имидже и корпоративной культуре, мы вряд ли вспомним о коворкингах (хотя многие из них не уступают по дизайну, технической оснащенности и уровню комфорта классическим офисным помещениям). Планируя взять персонал под жесткий контроль, генерируя ценные идеи и создавая новую бизнес-империю, однозначно стоит делать ставку на офис.
Вопрос психологии. В офис вы приходите и настраиваете себя на работу. Дома настраиваете себя на отдых. Когда все в одном месте — труднее сосредоточиться при работе и труднее расслабиться при отдыхе, — считает @codecity, оставивший отзыв на сайте toster.ru.
А вот @Dialog называет самым удачным вариантом именно home office. Пользователь @argumentum, также прокомментировавший тему выбора помещений для стартапа, порекомендовал попробовать все варианты, а впоследствии — чередовать дом и коворкинг по нескольку месяцев.
Дом
Как мы уже говорили, удаленная работа на дому нередко становится бизнесом. Тем, кто в течение длительного периода времени общался с клиентами исключительно по видеосвязи, бывает сложно сменить мягкие тапочки на офисные туфли.
Какие же еще преимущества гарантирует «удаленка», что от нее так непросто отказаться?
- Расходы на использование home office ограничиваются коммунальными платежами
- Экономия на бензине или плате за проезд на автобусе или метро
- Домашние обеды обходятся дешевле бизнес-ланчей
- Не нужно тратить время на дорогу в офис и обратно, эти минуты или даже часы можно посвятить своей работе или просто отдохнуть
- Можно вести бизнес в привычной обстановке и удобной одежде, экономя на деловых костюмах
- При помощи интернета есть возможность подбора подрядчиков в любом уголке мира
Теперь поговорим о недостатках работы из дома:
- Практически невозможно организовать полноценный контроль за подчиненными, которые работают в других местах
- Возникают сложности с проведением встреч с бизнес-партнерами или заказчиками
- Людям с недостаточной степенью самоорганизации весьма проблематично «заставить себя» работать
- Может не хватать элементарного живого общения с сослуживцами, о корпоративах также остается только мечтать
- Очень сложно понравиться инвесторам, которые с большим энтузиазмом спонсируют стартапы со стабильной командой
Марина Колесникова, лешмейкер с пятилетним стажем, за годы работы сменила два салона и получила опыт соседства с коллегами по индустрии красоты в коворкинге, но теперь оборудовала свой кабинет в квартире. На сегодняшний день у нее есть наработанная база клиентов, с которой она может снимать любое помещение или рабочее место — к ней все равно придут люди, которые доверяют ее мастерству и опыту.
Работать в коворкинге мне нравилось, поскольку среди клиентов «бровистов» и мастеров ногтевого сервиса тоже есть девушки, которые наращивают реснички. Им удобнее приходить за всеми услугами в одно место, а не ездить по городу. Там я приобрела много новых клиентов и впервые задумалась о том, чтобы самой проводить обучение. Но были и минусы: некоторые мастера имеют довольно неуживчивый характер, другие — совершенно не следят за порядком. Из-за этого возникали различные конфликты.
Коворкинг
Организовать работу коллектива и получить возможность для встреч с клиентами позволяют коворкинги. Рост их популярности объясняется тем, что они предлагают куда более гибкие по сравнению с офисами условия аренды. Так, в коворкинге можно снять не только помещение, но и место за общим столом, оплатив его использование в течение месяца или одних суток. Стоимость аренды, как правило, уже включает все коммунальные расходы, а обслуживание коворкинга (уборка, охрана и проч.) берет на себя управляющая компания. Таким образом, стартапер может просто выбрать наиболее предпочтительный для него формат работы в коворкинге, оплатить его и развивать свой бизнес, не отвлекаясь на бытовые мелочи.
Несомненные плюсы коворкинга:
- Прямое взаимодействие с коллегами
- Возможность завязать новые знакомства, полезные для бизнеса
- Рабочая атмосфера
- Оперативность решения вопросов
- Доступность всей нужной оргтехники
- Наличие комнат для переговоров и встреч с заказчиками
- Нет ощущения изолированности от общества в отличие от работы на «удаленке»
Таким образом, работая в коворкинге, можно получить практически тот же набор услуг, что и в офисе.
Нижегородский коворкинг «Армада» — это замечательная возможность иметь полностью готовый к работе мини-офис с доступом к полной инфраструктуре крупного делового центра. При этом вы платите за него только, когда пользуетесь, и не имеете никаких хлопот по эксплуатации, — рассказала управляющая комплекса Виктория Косарева.
Минусы коворкинг-центров:
- Придется тратить время на дорогу до коворкинга
- Не все коворкинг-центры открыты по ночам, поэтому многим привыкшим трудиться ночью нужно будет брать работу на дом
- Сложно сохранить свой проект в тайне
- Отвлекающих факторов может быть гораздо больше, чем дома: и посетители, приходящие к вашим соседям по коворкингу, и шумные арендаторы, и бесконечные телефонные разговоры других стартаперов
- Некоторые предприниматели опасаются работать в коворкингах из-за страха лишиться ценных вещей (как и в любом общественном пространстве нельзя исключать подобные риски)
- Сотрудник, на которого вы рассчитывали, может перейти от вас к соседям по коворкинг-центру, ведь переманить его в существующих условиях совсем несложно
Некоторые из перечисленных выше недостатков можно считать условными: многое будет зависеть от того коворкинга, который вы выберете.
Антон Головин, специалист по SEO, рассказал, что подрабатывать удаленно начал еще будучи трудоустроенным в крупной компании:
В 2014 году у предприятия возникли сложности финансового характера, тогда многие из нас приходили в офис и часами сидели без дела. В тот момент я начал искать заказчиков через интернет, на специализированных биржах. На определенном этапе стало понятно, что дальше оставаться в компании просто бессмысленно. Я собрал вещи и организовал себе условия для работы дома. Прошел почти год, когда у меня назрела необходимость организовать помещение для встреч с клиентами. Важно было не просто где-то вести переговоры, а иметь конкретный адрес, где меня можно будет найти хотя бы три дня в неделю. Так я пришел в коворкинг. Сейчас с расширением сферы деятельности и появлением помощников я провожу в коворкинге в среднем пять-шесть дней в неделю. В целом меня все устраивает, но в перспективе все-таки вижу себя в отдельном офисе какого-нибудь хорошего бизнес-центра.
Офис
Классический подход к организации собственного дела предполагает наличие коммерческих площадей, на которых располагается только ваша компания. Собственный офис до сих пор воспринимается большинством заказчиков как несомненное преимущество подрядной организации. Выбирая, с кем заключить договор, они почти всегда обращают внимание на то, в каких условиях работает потенциальный исполнитель. Если подрядчик довольствуется уголком в коворкинге, то доверять ему будут меньше, чем компании в собственном офисе. Но и это утверждение справедливо далеко не для всех специальностей.
Хоть офисы постепенно сдают позиции, уступая коворкингам, у них все же есть немало сильных сторон:
- Максимальный контроль над реализацией проекта
- Оперативное взаимодействие с подчиненными
- Минимум отвлекающих факторов
- Возможность оформить интерьер помещений в корпоративном стиле
- Сохранность личных вещей
- Наличие вывески над входом
- Формирование имиджа успешной компании в глазах клиентов и партнеров
Офис действительно является более предпочтительным с имиджевой точки зрения, есть у него и очевидные слабые стороны:
- Как и в случае с коворкингом, придется тратить время на дорогу
- Арендовать, скорее всего, нужно будет целое помещение и на срок больше одного месяца (вариант снять место за столом в общей комнате на пару суток вам никто не предложит)
- Офисы всегда привлекают больше внимания проверяющих органов
По мнению генерального директора S. A. Ricci Project Management Руслана Кубравы, все предприниматели вне зависимости от сферы деятельности ставят перед собой одну и ту же цель — развитие бизнеса. Эксперт пояснил, что стартаперов сегодня интересует не столько продукт, сколько сервис, который они могут получить вместе с определенными решениями.
Психология современного потребителя заключается в том, что он хочет контролировать свою жизнь, но при этом избегает большого количества обязательств. Данный тренд и объясняет востребованность альтернативных офисных пространств, — считает Руслан Кубрава.
Он прогнозирует дальнейшее развитие существующих сегодня форматов коммерческой недвижимости и новых сервисов для каждого из них.
Как принять решение?
Решаясь открыть собственное дело, начинающие предприниматели стараются быть бережливыми. На первом этапе, работая в одиночку или вдвоем с напарником, можно вполне обойтись использованием home office. С ростом команды до трех-пяти человек и необходимостью периодических встреч с клиентами стоит рассмотреть варианты аренды коворкингов: в этой творческой атмосфере есть шанс познакомиться с другими перспективными специалистами и привлечь их в свою команду. Когда бизнес начнет приносить стабильный доход, а во главе угла окажется увеличение штата, максимальный контроль над всеми этапами реализации проекта и формирование имиджа компании, можно будет задуматься и о переезде в офис.
Согласно данным на сайте GiperNN, минимальная ставка аренды офиса в бизнес-центрах класса, А в Нижнем Новгороде составляет 650 рублей за квадратный метр («Богемия Палас»). В среднем же за «квадрат» офисной площади такого уровня на территории нашего города придется отдать 1000–1500 рублей («Лобачевский PLAZA», «Столица Нижний», «Центр международной торговли»). При этом чаще всего выбор помещений в каждом БЦ невелик: вам могут предложить, к примеру, офисы площадью 90 и 130 метров или 40 метров минимум.
Офисы госкомпаний могут переехать из Москвы в регионыТем, кто не желает переплачивать за лишние «квадраты», можно изучить предложения коворкингов. Например, в «Армаде» есть возможность арендовать одно рабочее место за 100 рублей в час или за 350 рублей в день, а переговорную — на 100 рублей в час. По сути, можно продолжать работать из дома, бронируя отдельный кабинет с почасовой оплатой исключительно для встреч с клиентами или партнерами по бизнесу. Согласитесь, вполне приемлемый и малозатратный вариант. Кроме того, коворкинг-центр предлагает и абонементы на десять часов, что делает использование арендуемых помещений еще более выгодным.
Специализированный коворкинг-центр BeautyJobs ориентирован на представителей индустрии красоты и предлагает визажистам и стилистам арендовать рабочее место по доступной цене — от 150 рублей в час. Мастерам не приходится снимать помещение на длительное время и переживать из-за отсутствия посетителей. График работы можно составлять самостоятельно, распределяя время из абонемента на любые даты и часы, приходя лишь на время записи клиента.
Не нужно вкладывать средства в покупку оборудования. Зеркала, стулья, кушетки, сухожар, фены и прочие важные вещи для мастеров бьюти-сферы входят в стоимость аренды. Вы получаете полностью оборудованное место, которое готово, чтобы принимать клиентов. Презентабельный вид рабочего места даст больше преимуществ по сравнению с работой на дому. Если вы забыли расходники для работы, их можно купить на месте у администратора. Каждый клиент окупается. Вы платите только за аренду места. Простая арифметика: 2 клиента за 24 часа оплаченной аренды целого помещения или 2 клиента за 2 часа аренды места в коворкинге, — рассказали нам основатели BeautyJobs Самарины Артур и Мария.
Они отметили также, что в коворкинг-центре предусмотрена даже детская комната, где могут оставлять своих малышей приходящие на встречу с клиентами мастера.
Чтобы вам было проще принять решение, где вести бизнес в Нижнем Новгороде, мы подготовили для вас наглядное сравнение работы в офисе, коворкинге и дома. Возможно, теперь сделать выбор в пользу одного из трех вариантов вам будет немного легче.
| Критерии сравнения | Офис | Коворкинг | Дом |
| Стоимость аренды в месяц | 1000–1500 рублей за кв.м в месяц | 5000 рублей за 1 рабочее место в месяц | Бесплатно |
| Возможность работать ночью | Нет | Да (ряд коворкинг-центров предоставляют такую возможность только в выходные) | Да |
| Обеспеченность необходимой оргтехникой | Помещения в БЦ довольно редко сдаются с оргтехникой | Да (арендаторам в коворкингах можно пользоваться принтерами, сканерами и другими устройствами) | Зависит от финансовых возможностей стартапера |
| Взаимодействие с клиентами | Переговоры в офисе, возможность обустроить переговорную | Шеринг переговорных комнат. Ограничение по времени. | Удаленное взаимодействие по телефону, встречи на нейтральной территории |
| Безопасность | Высокий уровень безопасности | Многое зависит от коворкинга и его арендаторов | Максимальная |
| Брендирование помещения (вывеска, баннер и т. п.) | Возможно | Невозможно | Невозможно |
| Вместимость | Любая | Можно работать в одиночку, за столом с другими стартаперами, снимать отдельное помещение в стенах коворкинг-центра | 1–3 человека |
| Атмосфера | Полный контроль над проектом и оптимальное взаимодействие с командой | Эффективное сотрудничество с командой и возможность общения с другими стартаперами | Сложности в управлении проектом, связанные с вынужденным дистанционным сотрудничеством с исполнителями |
