Многие из нас недовольны качеством тех услуг, которые предоставляет сектор ЖКХ. Но добиться улучшения со стороны работников сферы коммунального хозяйства бывает крайне непросто. А вот отказаться платить за некачественные или ненужные услуги можно всегда.
Доказательства
Чтобы не оплачивать те или иные коммунальные услуги, нужно иметь возможность достоверно подтвердить, что они реально не были использованы. Если же потребитель не может это доказать, то заплатить в любом случае придется.
Самым простым способом обеспечения контроля потребления услуг ЖКХ являются счетчики на воду, электроэнергию и газ. В домах нового образца нередкими стали и счетчики на отопление. Также их можно установить и в некоторых домах старой постройки, если система подачи отопления предусматривает такую возможность.
Если же счетчиков в квартире нет, но жилец был в отъезде длительное время и не использовал воду и газ, то отказаться от их оплаты помогут документы, подтверждающие отсутствие. Причем в этой ситуации не придется платить и за водоотведение. Того же самого нельзя сказать про отопление, так как сама услуга предоставлялась по факту.
При использовании водонагревателя стоит перекрыть подачу горячей воды в квартире, чтобы использовалась лишь вода из нагревателя, а цифры росли только на счетчике холодной воды.
Отказ
Первым пунктом, который вызывает в платежках недоумение, обычно является радиоточка. В век современных технологий мало кто использует радио. И как раз именно от нее отказаться проще всего, чтобы не оплачивать ненужную услугу.
Для оформления заявки на отключение радиоточки можно обратиться в многофункциональный центр или же непосредственно в «Российские сети вещания и оповещения» (в зависимости от формы домоуправления). При этом нужно будет заплатить 60 рублей за услугу отключения радиоточки.
Также распространенным является отказ от коллективной антенны. Если человек не нуждается в ее использовании, то нужно просто подать заявку провайдеру телевизионных услуг на отключение антенны. Необходимо также взять справку в ЕИРЦ об отсутствии задолженности, которую должен будет увидеть мастер. Он выдаст свое заключение об отключении, которое нужно занести в ЕИРЦ.
Когда речь идет о каких-либо других услугах ЖКХ, для отказа от них нужно обратиться в ту организацию, которая занимается домоуправлением. Это может быть ТСЖ или ЖСК. Там формируется комиссия, которая может составить документ о том, что использование той или иной услуги жильцом невозможно. Тогда оплата за нее не будет взиматься.
Низкое качество
Любой жилец может отказаться от оплаты услуг ненадлежащего качества. К ним относятся:
- недостаточное отопление;
- горячая вода, температура которой ниже нормативной;
- подача холодного и горячего водоснабжения с перебоями.
Для этого нужно вызвать соответствующую комиссию из управляющей организации, которая подтвердит ненадлежащее качество услуги. Если же такая комиссия по каким-то причинам не может быть собрана или отказывается от появления, то акт считается действительным, если он подписан тремя другими жильцами этого дома. Но в таком случае важно соблюсти все необходимые формальности по составлению документа.
По материалам realty.ria.ru