Нижний Новгород накрыли аномальные холода. Несмотря на начало мая, уже целую неделю температура воздуха днем держится на уровне +4–6 °C, а ночью опускается до -4 °C. Вместе с заморозками в регион пришел снегопад, и нижегородцы будто вновь вернулись в зиму. К 8 мая весь город замело, а прогнозы синоптиков остаются неутешительными.
Весенние капризы погоды оказались для нижегородцев настоящим испытанием. Отопление отключили еще в апреле, поэтому с наступлением холодов люди начали мерзнуть в квартирах и офисах, детсадах и школах. Недовольство росло с каждым днем, и в какой-то момент стало угрожать социальным взрывом. На жалобы жителей Нижнего Новгорода обратила внимание даже Ксения Собчак, а вот местные власти до последнего тянули с принятием решений.
Зачем рано отключили отопление?
25 апреля мэр Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев распорядился завершить отопительный сезон 2023–2024 годов. Подобные решения были приняты и в других районах и городских округах Нижегородской области. По нормативам для этого среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней должна держаться на уровне не менее +8 °C. В реальности же на улице стояло настоящее лето, и многие нижегородцы изнывали от жары в своих квартирах.
В этом году планируем завершить отопительный сезон 25 апреля и сразу будем приступать к подготовке к новому сезону… Дал поручение городскому аналитическому центру и департаменту жилья и инженерной инфраструктуры изучить данные за несколько лет и предложить оптимальные сроки. В любом случае будем смотреть по ситуации и отслеживать все погодные изменения, — написал тогда Юрий Шалабаев в своем Telegram-канале.
Председатель комитета регионального парламента по ЖКХ и ТЭК Владимир Беспалов уточнил, что нормативы для отключения отопления прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных Правительством РФ. При этом в случае необходимости администрации муниципалитетов вправе продлить отопительный сезон, рассказал депутат GIPERNN.RU.
Еще одной причиной поспешного отключения тепла являются профилактические работы на сетях. Начать их ресурсоснабжающие компании стремятся как можно раньше, чтобы успеть подготовиться к следующему отопительному сезону. Сразу после прекращения подачи теплоновителя ресурсные организации начинают переводить котлы в летний режим работы. На трубах проводят гидравлические испытания, затем — ремонтируют выявленные слабые места. Это должно снизить число коммунальных аварий следующей осенью и зимой.
Почему тепло возвращают не всем?
С наступлением заморозков в Нижегородской области начали возобновлять подачу отопления. 3 мая тепло вернулось в дома и соцучреждения Бутурлинского, Перевозского, Борского и Арзамасского округов, позже его дали еще в пяти районах. Однако Нижний Новгород не спешил следовать их примеру. Только 5 мая мэр Юрий Шалабаев рекомендовал поставщикам при наличии технической возможности возобновить подачу тепла в социальные учреждения, а вместе с ними — в некоторые жилые дома. Это могли сделать в тех котельных, где еще не начался ремонт.
Например, Сормовская ТЭЦ сейчас активно проводит предремонтные гидравлические испытания, рассказали GIPERNN.RU в Ассоциации пяти домоуправляющих компаний. Из-за этого без отопления остаются целые районы — большая часть Московского, практически весь Канавинский, в том числе микрорайон Мещерское озеро. Теплоцентраль физически не может генерировать тепло, поскольку на ней идут профилактические работы.
Если котельную еще не перевели в летний режим, ее вновь запускают в связи с погодными условиями. Помимо соцучреждений от общей ветки могут быть запитаны многоквартирные дома. В этом случае они тоже будут получать тепло при условии готовности отопительных систем. Другими словами, до последнего момента возвратом отопления в квартиры отдельно никто не занимался: поручение мэра затрагивало жилой фонд лишь по касательной.
К полудню 8 мая руководство Нижнего Новгорода все-таки приняло решение возобновить подачу тепла в дома. При этом постановление о возобновлении отопительного сезона датируется 7 мая. Сначала теплоноситель должен вернуться в детские и лечебные учреждения, затем в жилые дома, после в учебные заведения и общественные здания, а потом на промышленные предприятия.
Как рассказали GIPERNN.RU в пресс-службе АО «Теплоэнерго», процесс подачи тепла небыстрый и может занять до нескольких дней. В комплексе работ задействованы разные организации. Пользователям нужно уведомить поставщика ресурса о готовности принять теплоноситель, а отопительные системы зданий должны быть в рабочем состоянии.
Управляющие организации многоквартирных домов и учреждений в настоящее время направляют заявки на пуск тепла, подтверждающие готовность к возобновлению работы их внутренних систем. По этим заявкам идет работа по подключению. Сейчас предпринимаются все меры для скорейшего пуска тепла везде, где это возможно. Персонал работает в усиленном режиме, — подчеркнули в АО «Теплоэнерго».
Как реально обстоят дела с отоплением?
Спустя неделю после наступления холодов соцсети губернатора региона и мэра столицы Приволжья буквально взрываются от жалоб нижегородцев. Люди пишут, что из года в год власти «наступают на одни и те же грабли», отключая отопление в начале мая, когда погода непредсказуема. Многие горожане из-за холодных батарей успели простудиться и заболеть.
Нельзя тепло в домах выключать так рано. Мы замерзаем в собственных квартирах, впереди четыре дня праздников, прогноз погоды плохой — что нам делать? — интересуется Ольга Маркичева.
Мы хотим возвращаться в теплые квартиры и белье чтоб сохло не неделю, — высказалась Наталья Завьялова-Русяева.
В школе № 54 Советского района сокращают уроки до 30 минут из-за холода. Мой ребенок уже заболевает. Дома так же нет отопления, — жалуется Илья Михайлов.
По результатам независимого опроса GIPERNN.RU в соцсети «ВКонтакте» абсолютное большинство горожан продолжает мерзнуть в своих квартирах. Некоторые из них спасаются от холода под тремя одеялами, другие ушли на больничный из-за простуды. Лишь у единиц из числа опрошенных в домах тепло. А графа про отопление в детсадах и школах так и осталась пустой: никто из респондентов похвастаться этим не смог.
Между тем, по данным департамента жилья на 15:00 8 мая, тепло вернулось в 257 социальных объектов Нижнего Новгорода. Мы решили провести еще один эксперимент и выборочно обзвонили несколько школ, детсадов и больниц. Выяснилось, что сейчас отапливается школа № 131 в Приокском районе. В школу № 70 в Сормове тепло вернулось 7 мая, а в школу № 128 на Автозаводе — 8 мая. Горячие батареи в детской городской больнице № 1 и городской больнице № 34.
А вот в инфекционной клинической больнице № 23 холодно. Дадут ли отопление и когда именно, в учреждении не знают. Печально обстоят дела и в детском саду № 231 Канавинского района. Представители учреждения рассказали, что обогревают группы тепловыми пушками и каминами. Руководство подало запросы в администрацию и «Теплоэнерго». Аналогичная картина наблюдается в садике № 318 Московского района: там также приходится своими силами обогревать группы. Учреждение относится к котельной завода «Сокол», которая уже закрылась на ремонт, поэтому возобновления тепла там не ждут.
Куда жаловаться на холод в квартире?
Сроки отопительного сезона регулируются решением главы Нижнего Новгорода. Официальному документу подчиняются все теплоснабжающие организации и управляющие компании. Поэтому требовать от них возобновления подачи теплоносителя до выхода соответствующего постановления днем 8 мая было по меньшей мере бессмысленно, рассказали GIPERNN.RU в Ассоциации пяти домоуправляющих компаний.
При включении тепла в платежных квитанциях граждан придется делать корректировку. Это дополнительные деньги, которые ресурсоснабжающие организации будут выставлять пользователям. Если нет официального распоряжения о включении тепла, ни ресурсник, ни УК не имеют права делать такие корректировки в дальнейшем. И тогда все расходы упадут на поставщиков, — пояснили в Ассоциации пяти домоуправляющих компаний.
Однако это не значит, что жители квартир с холодными батареями должны сидеть сложа руки. Они могут повлиять на ситуацию, привлекая к ней общественное внимание, отметил наш собеседник. Например, обратиться в мэрию или районную администрацию, написать руководству города в соцсетях. Представители власти видят и обрабатывают все обращения граждан.
Отдельного внимания заслуживают многоквартирные дома, в которые тепло подается от крышной газовой установки. В Нижнем Новгороде таких немного, в основном это новостройки, рассказали в Ассоциации. Управляют этими домами либо небольшие компании, либо ТСЖ , куда и следует обращаться жителям. Обслуживающей организации нужно получить одобрение на поставку ресурса и удостовериться в готовности установки включить тепло.
Как правило, у них не должно возникать проблем: по сути дела это нажатие одной кнопки и открытие одного вентеля, — подытожил собеседник редакции.
О чем еще следует помнить?
Прогноз погоды на ближайшие несколько дней не обнадеживает. По информации ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС», до 10 мая в большинстве районов области сохранится аномальный холод, а в северной части региона он продержится до 11–12 числа. Температурный фон отстает от климатической нормы на 10–14°C. В День Победы местами ожидаются заморозки и снег.
Холодно в квартире: что делать и куда обращаться?Пытаясь согреться, нижегородцы используют все возможные средства — кутаются в одеяла и зажигают газовые конфорки. Однако специалисты предупреждают: это может быть опасно! Во время работы газовых приборов в квартирах с плотно закрытыми окнами перекрывается приток воздуха, который нужен для полного сгорания природного газа.
В результате кислород попросту сгорает и люди рискуют отравиться угарным газом, рассказали в пресс-службе «Газпром газораспределение Нижний Новгород». В управлении МЧС по региону добавили, что источниками угара могут стать неисправные газовые, масляные и дровяные печи.
Весной погода часто преподносит нижегородцам сюрпризы. Глава комитета по ЖКХ и ТЭК регионального Заксобрания Владимир Беспалов считает, что при выключении тепла не нужно торопиться с профилактическими работами на сетях. Готовность систем отопления к запуску должна сохраняться до середины мая. Органам МСУ нужно отслеживать прогнозы синоптиков и принимать все решения своевременно, заявил депутат.
Хочется верить, что после очередного «ледникового периода» в квартирах нижегородцев городские власти сделают выводы, чтобы на следующий год ситуация с преждевременным завершением отопительного сезона не повторилась.
