Зарубежные ритейлеры уже давно внедряют решения, позволяющие минимизировать количество персонала в магазинах. Им на помощь, в частности, приходят кассы самообслуживания и «умные» полки. Последовать примеру зарубежных коллег решила и российская сеть «Пятерочка»: она откроет первый в стране магазин без сотрудников.
Как стало известно, уникальный для России проект будет реализован в Иннополисе (город-спутник Казани). Министр связи республики Татарстан Роман Шайхутдинов рассказал, что речь идет о супермаркете без продавцов и кассиров. По его словам, некоторые технологии, которые планируется здесь использовать, вообще пока не существуют в природе.