Жители девятиэтажного дома № 14 по улице Коминтерна жалуются на страшный гул. Он появился днем в пятницу, 31 января, и не прекращается до сих пор. Звук идет из подвала панельки: там минувшей осенью установили индивидуальный тепловой пункт (ИТП). Нижегородцы боятся, что шум возник не просто так и может быть предвестником аварийной ситуации. Аудиозаписи они прислали в редакцию GIPERNN.RU.
Жительница дома Марина рассказала, что оборудование стоит под ее квартирой в пятом подъезде. Здесь мощность звука достигает 65 децибел: нижегородка измеряет этот показатель с помощью специального приложения. Гул, напоминающий шум от теплоэлектроцентрали, слышат и в других подъездах, и даже с улицы.
У нас в квартире спать невозможно. Женщина из другого подъезда вернулась после выходных и тоже спрашивает: «Какой-то странный гул стоит, что вообще происходит?». Лично мне страшно за мою семью, у меня ребенок, и если тепловая станция стоит прямо под его комнатой, это вообще ужас, — рассказывает Марина.
Мы живем в звуковом аду! А если что взорвется? Не просто так же шумит, — поделилась ее соседка Галина.
Нижегородцы обращались в домоуправляющую компанию Московского района и в аварийные службы. Там заявку приняли в работу, но ответили, что не могут ничего сделать в выходной. Жильцы также отправили жалобы в «Теплоэнерго», Роспотребнадзор и губернатору Глебу Никитину. Пока никаких действий в ответ на обращения не последовало.
По данным базы «Мой дом» на сайте GIPERNN.RU, в доме восемь подъездов и 288 квартир. Как рассказала Марина, девятиэтажку перевели на закрытую систему теплоснабжения недавно. В конце лета в дом пришли сотрудники ДУКа и предложили заварить мусоропроводы — это было вечером, что показалось нижегородке странным. Заодно коммунальщики собирали подписи за установку ИТП.
Раньше у нас отопление и горячая вода шли из одной трубы. Часто вода была рыжего цвета, как заваренный чай, — рассказала нижегородка.
Сама Марина оставила свою подпись, но позже выяснилось, что многие жильцы были против перевода на закрытую систему теплоснабжения. Они опасались, что дом 1980 года постройки не подготовлен к установке такого оборудования, к тому же оно может ломаться. При этом вскоре после визита сотрудников ДУКа в панельке смонтировали тепловой пункт. Жители запросили акт, на основании которого было принято такое решение.
Я заметила в октябре, что когда в ванной льется вода, как будто какие-то капли падают в подвале. Раньше такого не было. И по утрам в выходные, когда в доме тихо, я думала: как же шумит этот прибор! И вот звук стал усиливаться, а в пятницу вообще стал невыносимым. Я не знаю, как работает это оборудование, исправно ли оно, каких оно размеров оно, установлено ли по всем ГОСТам и стандартам, — отметила Марина.
Чтобы разобраться в ситуации, корреспондент GIPERNN.RU позвонил в кол-центр ДУКа. Там оперативно на наши вопросы ответить не смогли. Мы также направили запрос в пресс-службу Ассоциации пяти домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода.
В АО «Теплоэнерго» нам рассказали, что не занимались установкой ИТП в доме № 14. В рамках программы перевода многоквартирных домов Нижнего Новгорода на закрытую систему теплоснабжения компания только поставляет оборудование и иногда монтирует, но не в упомянутом случае. Обслуживание теплового пункта ложится на ДУК.
Это сложное оборудование, его должна устанавливать специализированная организация. По правилам ДУК самовольно не может поставить ИТП, для этого жители должны принять такое решение большинством голосов, — разъяснили в АО «Теплоэнерго».
Жительница дома Марина также рассказала, что недовольна работой коммунальщиков и не исключает нарушений с их стороны. Так, некоторое время назад в подвале под ее квартирой поселились бездомные: они принесли мебель, провели электричество и поставили электроплитку. При этом, со слов нижегородки, в ответ на жалобы представители ДУКа отправляли жителей в полицию, а полиция — обратно в ДУК.
Напомним, массовый перевод нижегородских многоквартирных домов с открытой на закрытую систему теплоснабжения начался в 2022 году. Он должен избавить жителей от ржавой воды, текущей из-под крана. Установка ИТП была рассчитана на ближайшие три года, а затраты оценивались примерно в 2 млрд рублей.
